1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Story.tv ("nós" ou "nosso") coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo móvel ("App"). Ao usar o App, você consente com as práticas de dados descritas nesta política.
2. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações de Conta:
• Endereço de e-mail (quando você cria uma conta)
• Nome (opcional, se fornecido)
• Tokens de autenticação de provedores de login de terceiros (Google)
Dados de Uso:
• Nomes de usuário do Instagram que você pesquisa
• Perfis que você monitora
• Recursos que você usa e frequência de uso
• Dados de interação com o App (telas visualizadas, botões tocados)
Informações do Dispositivo:
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Versão do App
• Localização geral (nível de país, derivada do endereço IP)
• Tokens de notificação push (se você ativar notificações)
Informações de Compra:
• Plano de assinatura e status
• IDs de transação da Apple App Store ou Google Play Store
• NÃO armazenamos os dados do seu cartão de pagamento — todos os pagamentos são processados pela Apple ou Google.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
• Fornecer e manter a funcionalidade do App
• Processar e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações push para atividades de stories e follows (se ativadas)
• Melhorar o App e desenvolver novos recursos
• Monitorar o uso para prevenção de abuso e segurança
• Comunicar-nos com você sobre sua conta ou atualizações do serviço
• Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
• Apple / Google: Para processamento de compras no app e gerenciamento de assinaturas.
• Provedores de análise: Usamos ferramentas de análise para entender como o App é usado. Essas ferramentas coletam dados de uso anonimizados.
• Autoridades legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação legal válida.
Não compartilhamos os nomes de usuário do Instagram que você pesquisa ou monitora com terceiros para fins de marketing.
5. Armazenamento e Segurança de Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros. Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
O conteúdo de stories (imagens e vídeos) de perfis monitorados é armazenado temporariamente por até 7 dias em nosso arquivo, após o que é automaticamente excluído.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços do App. Se você excluir sua conta, excluiremos seus dados pessoais dentro de 30 dias, exceto quando formos obrigados a retê-los para fins legais ou comerciais legítimos.
O conteúdo de stories arquivado é automaticamente excluído após 7 dias.
7. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de dados pessoais imprecisos.
• Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados pessoais e conta.
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato portátil.
• Desativação: Desativar notificações push nas configurações do seu dispositivo.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@story.tv.
8. Privacidade de Crianças
O App não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.
9. Serviços de Terceiros
O App integra-se com os seguintes serviços de terceiros:
• Apple App Store / Google Play Store: Para distribuição do app e compras no app.
• Login com Google: Para autenticação.
• Google Tag Manager / Analytics: Para análise de uso.
• Serviços de notificação push (APNs / FCM): Para entrega de notificações.
Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade que rege o uso dos seus dados.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando um aviso no App ou por e-mail. Seu uso continuado do App após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: support@story.tv